英国的A&E部队因为NHS 111帮助热线而陷入崩溃,每周会有6,000多名来电者
作者:黎约
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NHS 111电话求助热线将事故和急救单位陷入混乱状态,每周会有6,000名额外的来电者接受上门医院治疗

政府透露,在2013-14财政年度被告知进入急症室的人数为526,500人

但是在去年11月的8个月里 - 在今年冬天的危机之前 - 这个数字已经膨胀到515,500,平均每周增加6,000

Nigel Nelson在“星期日人物”杂志中写道,111帮助热线在2010年取代了受欢迎的NHS Direct,在前8个月中,只有7,400人被告知要去A&E

医生们指责不合格的111名呼叫处理人员将A&Es引入崩溃

NHS Direct呼叫线路由医疗合格的工作人员配备

本月早些时候,英格兰的每一个NHS信托都未能达到其紧急护理目标

在圣诞节前夕,超过40万名患者需要等待超过目标4小时才能看到

影子卫生局局长安迪伯纳姆告诉周日人民:“工党警告大卫卡梅伦,废除可靠的NHS Direct服务是一个严重的错误

“他决定用呼叫处理员取代护士正在给英格兰的A&Es带来压力

”如果工党在5月赢得权力,伯纳姆先生将让护士接听电话,向患者保证他们正在与有医疗资格的人交谈

去年拨打的817万个电话中有超过750,000个触发了救护车的发送

当GP手术关闭时,A&E推荐在周末达到峰值

去年在2013年访问A&E的患者人数增加了446,000人

急诊医学院院长Clifford Mann博士告诉国会议员,这个数字是“相当于9个额外的急诊科

”他补充说:“在过去的12个月里,我们还没有建立或配备九个额外的急诊部门

“NHS英格兰的Keith Willett教授说:”NHS 111在保护A&E和救护车服务免受不必要的出勤和呼叫方面做得非常出色

卫生部长豪勋爵坚持说:“NHS 111让事情变得更糟,这是一个神话

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